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仕事ですよー。
10時休みに入ると同時に、Xboxのサポセンから電話が来ましたよ。時間キッカリで素晴らしい。

• 本体へのケーブルを全て挿し直しても、症状が再現されてしまうのか。（出る）
• 症状が出ている時の、電源アダプターのランプの色は？（緑）
• 購入日は？（2005/12/10。発売日に突撃）
• シリアル番号
• 本体の発送方法を選択。引き取りに来て貰うか、自分で着払いで発送。（前者）

以上の項目に答えて終了です。通話時間は10分ほどでした。引き取りの場合は最速で25日（火）との事なので、18時〜21時の便でお願いしました。
レッドリングは本体か電源のトラブルで、今回のケースは電源アダプタのランプが緑なので、本体のトラブルだろう、との見解でした。よって、送るのは本体のみとなります。HDDは外します。付けたまま送ると、データが消える可能性があるとか言われました。購入時の箱は無くてもOK。
故障の問い合わせの時には、Xboxのオフィシャルサイトに、本体裏のシリアル番号や所有者情報（住所氏名電話番号等）を登録しておく必要があるようです。購入と同時に登録しておいた方が、有事の時に楽っちゃ楽ですが……個人情報漏れなんかを考えると何とも言えないところですか。